前几天接到一个培训需求。这个培训很特殊。
对方公司的工作环境是SAP BW3.5的。受训对象并不是SAP BW3.5的初学者，他们对SAP BW这个模块已经很熟悉了。
参加的受众包括，一位兄弟原来在加拿大工作3年的SAP BW顾问，他在三年前获得了SAP BW的PA认证。另外一位兄弟从2001年开始从事SAP ABAP模块的开发，中间也从事过SAP BW的项目，SEM的BPS项目，目前的主要工作重点是ABAP，对SAP系统非常熟悉。第三兄弟是公司内部的SD方面的资深的Key user。第四位是从事SAP BW工作的有半年的内部顾问，专注于SAP BW。
这和我原来所想象的类似于PA培训的形式是完全不一样的。要达到满意的培训效果是非常不容易的。培训目标和期望的确定是决定这个培训最终满意度的关键因素。对方明确告诉我，他们对已经熟悉的PA内容，都已经很熟练的知识点是自然不需要讲述了。他们期望是，希望多了解项目中的丰富经验，项目中的一些特别的知识点，处理方法，关键的是，他们自己本身已有很丰富的SAP BW的经验，所以会在培训中提出很多问题，希望能够得到及时的思路和方法的解释。
他们的另外一个降低难度的需求是，因为他们的SAP BW环境是BW3.5（后来我们谈到他们公司名称的时候，我知道了为什么他们也是和我以前的服务的公司使用同样的SAP BW版本）。所以按照PA的思路和方法讲述 SAP公司所推出的，基于BW3.5的有经验者学习BI7.0的Delta课程。这个内容我已经有很好的准备。对于这个主题的培训要取得好的满意度我非常有信心。
他们详细的了解了我的履历，对我履历中的细节问的非常仔细。后来我询问他们公司的名称。这家公司和我以前所服务的公司属于同一个母公司。竟然发现是自家人了。坦白的说，我在2006年某个时期，曾经想转到他们那里从事SAP BW项目。如果他们的Leader没有变化的话，他可能还有我的简历。通过Ms.Echo我也了解他们那里去年的SAP BW项目和人员情况。
Kitty曾经告诉我，大家在寻求外部培训的，如果发现Tutor是以前和自己是一家公司（同一个庙宇）的，有时候会有不认同感。而且我的情况更加特殊。但是我希望还是他们能考虑到时间这个动态因素。
这个世界太小。
| 他们的需求，实际上是非常个性化的培训，对我来说，这是如何去设计面向有1-2年经验者的SAP BW顾问的培训课程？我之前所总结和培训的内容都是面向SAP BW的初学者。在最近的一段时间我也在开始把这个目标纳入到我的日程上来：设计一个面向有SAP BW经验者的培训。要完成这样的目标并不是非常容易，这需要足够多的项目，足够多的行业经验，和足够的个人去设计深入培训课程的所需要创造力、以及毅力。我最近已经在开始这方面的一些工作。刚开始可能目标不会定的太高（尽管长期的目标是宏伟的），自己做的每个项目，都能从某个方面总结其中的亮点，归纳其中精彩的故事。每个项目都能讲述一个小故事。长期积累下来，当完成超过足够数量的项目的时候。小故事就聚集成了大故事。基于大故事的基础上进行裁剪设计成精彩的培训课程。
比如我在讲述SAPBW350的课程中，对DTP是非常详细的讲述的。甚至在讲述DTP的一个简单的Filter功能会延伸到CRM项目中的“市场营销”的抽取上来。既生动的演示了DTP的Filter功能的作用，也展示了项目中的应用场景，也对如果是初次从事SAP CRM项目的BW开发人员，起到了直接的帮助参考作用。 这个小节所处在的位置如图所示。
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我首先完成了基于我以前的CRM BW项目基础上所进行总结的项目经验的小事故之一。这个故事综合了SAP BW培训课程中的数据抽取，APD，CRM的相关知识。
1.Marketing Attributes(市场营销属性)的抽取。（1个视频）
2.演示CR 600课程中Marketing Attribute中的知识 （3个视频）。
3.APD的讲述 （1个视频）
4.使用APD回写Marketing attributes的过程；（1个视频）
5.SAP How-to guide中，实现CRM客户忠诚度管理过程演示（5个视频）
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