益泰学院-SAP 顾问培训专业服务者

摘自Jessica的微信照片，清晨在大连海边

感谢Jessica的信任

Jessica之前在平安银行从事电话销售类的工作多年，因为小明要在我这学习，我感觉小明一个人在长达3个月的学习周期中，一个人太孤单，没有同伴学员一起前行日子很难过。我就和他哥哥说，看看有没有其他人希望学习SAP的，可以找一个人来小明一起学，我也好教一些。

就这样Jessica来了，她来的时候，我就给以面授的方式给她试讲了SAP ABAP顾问培训课程的前三节。她就决定学习了，她告诉我，她感觉这个她能学会。我同她说，这是编程工作，你之前从来没有做过，而且你之前的学校中的所学专业也和信息技术完全不相关，加上在社会上已经工作多年，你过去的工作经验和未来要从事的工作也完全不相关。我说，你再试学两个星期，这两个星期结束后，再进入下一个阶段的学习。

两个星期后，她就决定全职正式的来我们这里学习。在这里我也非常感谢Jessica的信任，因为直到现在培训快结束的时候，在我的印象中，她从来没有问过我，学习SAP ABAP的编程开发，未来的工作是否好找，或者行业的熟手一般的薪水水平是多少。同样，我也直到她培训快结束的时候要到她找工作的阶段，我才询问她之前的公司工作薪水大概多少。这真的很少见，我们只谈如何学习好SAP，从来不聊这方面的。俗话说，男怕入错行，作为一个女性，在毕业工作了5-6年之后，年龄也不如刚毕业的学生，在这个时候选择一个编程的工作的新行业，这就比男怕入错行需要更大的勇气了。在学习过程中，我有次问她，你为何不选择下其他的模块学习，比如FICO财务模块，或者任何其他非ABAP的业务模块，那些工作从表面上看来更合适女性，因为我之前也教过不少我的同事他们学习FICO模块，成为财务模块的顾问。她说她没有想那么多，老师你教什么，她就学习什么。
我们认为过程比结果更重要，好的过程就有好的成果
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Jessica的学习过程

为了更好的安排课程，我首先给Jessica讲述了课程的教学方式和学习周期，并为她专门制作了培训纲要，以方便后续的课程进度安排，内容见如下三个小节：
益泰学院SAP ABAP培训课程安排说明-1
益泰学院SAP ABAP培训课程安排说明-2
益泰学院SAP ABAP培训课程安排说明-3
并为她这次培训做了一个初步的培训安排之类的文档，参考：《SAP ABAP顾问培训招生简章》。但是实际培训周期，在很多课程主题上，比老师原先预计的要长，这主要是因为大量的复杂练习，需要Jessica较多的时间才能独立完成。基本上复杂的报表开发实践用时一个月，增强开发用时一个月，接口开发用时一个月。最初的报表开发基础，和课程后面的应用程序开发开发以及面试准备和培训一共差不多一个月。我以面授的方式，给Jessica讲述了报表开发基础的前6课。其中前四课的内容，我们也公开了这些视频：
1. 企业采购业务过程 2. 课程特点相关说明 3.使用模板制作报表 4.读取数据到内存表
然后要求Jessica依葫芦画瓢，重复做十次，之后最后一次，当练习非常熟练时，然后让她自己计时，告诉我最后一次最熟练的操作，做一个这样的报表大概需要多少时间，我告诉他，作为具有超过十年的ABAP开发经验的老师，最快大约在30分钟可以完成。她告诉我，她的最快纪录大约在40分钟左右。
高强度的作业训练环节，以及由学员讲述的Workshop讨论课程

我们的课程在高密度的知识掌握之后，总是先布置一个非常复杂的大型作业练习，然后让他们独立完成（在完成作业前，当学员感到实在困难时，老师最多只会给予少许思路和方法的指引，但是一定不会告诉他们具体如何做），当日完成的结果最终不错的时，我会让他们自己作为主讲，给老师的我讲讲他们的心得和体会。经过这样环节，学习的非常扎实。从某些方面，他们的能力上，和市场上那些工作3-5年的自由顾问总体上应该不会相差太大，这是我给予他们的能力评估。我们一共安排的四次Workshop课程，他们为了准备每次Wrokshop课程内容，也需要花费不少时间进行总结。
第二次Workshop学员Jessica主讲，第一次也许在Jessica他们的电脑上进行记录的，老师我现在找不到了。第二次Workshop由Jessica在完成老师布置的库存账龄报表开发需求作业完成后而做的心得体会讲述。（该报表需求包括两个版本，一个是简单自定义Z表数据的版本，以及SAP ERP的BSEG数的两个版本程序）。
第三次Workshop学员Jessica主讲，主要内容是学习完毕SAP ERP的几乎所有增强开发，并做了大量练习之后，由Jessica对增强开发做一个她自己的总结。
第四次Workshop学员Jessica主讲，这一次Jessica他们主讲后对ALE/IDOC的“自我感觉”良好,主要是系统配置和使用SAP标准的IDOC应用（比如物料主数据在不同的SAP系统中进行分发），所以老师立马布置了一个Idoc的作业供他们独立完成，老师布置的作业如下，Idoc电子商务网站和SAP ERP订单处理集成作业。最终Jessica也独立完成了IDOC的开发需求，尽管和老师要求的最理想的结果：从过电子商务网站产生的JSON的订单数据，自动在SAP ERP的SD模块产生销售订单，还没有完全达到，但是基本上已经实现了，只是因为SAP IDES的销售订单的的数据要对一些主数据有严格要求而不成功，但是就IDOC的开发而言，已经基本达到了较好掌握的目的。她自己做的练习总结文档如下IDOC异步数据接口大型练习总结。
学习过程的苦和乐，只有我们知道，成功并不容易

作为老师的我，也从学员这里学会了一项重要技能，如何做出一道美味的鲫鱼

最初学习时候，小明和Jessica每天都很开心，给我的感觉是，他们每天总感觉自己学习到了很多的SAP技能，感觉收获很大。学习过程也很轻松，他们两人每天还自己到菜场买菜做中饭和晚饭，晚饭还给我电话，让我不要在客户公司吃饭，回来和他们一起吃。我也鼓励他们，如果每周你们学习的好，我周末给你们做我最拿手的啤酒鸭吃。有一年我到桂林旅游的时候，在一户农家乐餐馆吃饭的时候，当时感觉吃的鸭肉特别好吃，我就向老板请教，这个鸭肉怎么做出来的，才知道那种做法是叫做啤酒鸭。后来回家苦练了十多次，感觉做出来的味道和那农家乐饭店的老板做的差不多了。因为做的确实好吃，以前我家来客人，如果我来做菜，我都会做这套菜的。目前市面上比较流行的黄焖鸡的做法本质上和啤酒鸭是一样的，商业做的很成功，现在市场有很多这样的只做这一道菜的店。但是我每周只做这道菜，他们有时买了鱼，我就做不好。Jessica说，她来教我怎么做出好吃的鱼，做鱼的关键是热锅热油，这样煎出来的鱼才不会碎，很漂亮。真的是掌握秘诀，做起来就容易了。因为之前我自己做不好鱼，所以我买鱼都比较少，现在能把鱼做好了，收获很大，我还发了一个朋友圈图。后来才知道Jessica为何做的一手好菜，是因为她的一个妹夫是专业厨师，是酒店大厨，过年后Jessica请我到他们家吃饭的时候，见到了专业大厨。

一个月后，随着练习作业的安排越来越多，越来越复杂和深入，他们的学习时间投入越来越多，慢慢的从早上9:00点到晚上11点甚至12点了。中午和晚餐自己动手做也变成了奢侈的时间花费了。都在外面饭店或者买外卖解决。周末也要利用上。学习起来越来辛苦。2016年的平安夜，我也在沈阳，白天他俩还在学习，到了下午，因为外面的圣诞节的气氛很浓，提议我们一起出去到沈阳的中街去逛逛。刚好我有iPAD上的软件开发和运用的问题要去请教苹果店的专家。中街有一个大的苹果官方店，我一去咨询问题，就错过了和他们俩一起吃晚饭的时间，只能给他们发微信红包，让他们俩自己找地方吃平安夜晚餐。非常抱歉，没有时间和他们一起逛街。

Jessica的朋友开了花店，请她帮忙开车送2月14日的鲜花。所以2月14日请假一天。第二天我问小明，Jessica昨天一天送花的成绩如何？小明说，一共送了大约8单，每单20元，一共160元。因为送花的地方都不顺路，所以汽油费用了100元。还是很辛苦。从Jessica身上，我看到了满满的正能量。

培训后项目技术支持

我记得我刚大学毕业时，第一次参加通讯系统硬件毕业设计，尽管在学校看起来是科班电子和通讯专业毕业，但是一到企业，工作完全不知如何下手
好在提供毕业设计机会的公司会给我们安排一个脾气好，技术好的资深工程师作为我们的毕业设计的师傅。有好的师傅的带领，就感觉工作好做的多了
同样毕业后，第一次参加工作的通讯研发公司，也安排了师傅，采用师傅带徒弟的方式，在形成自己独立工作能力之前，这些师傅给我很大的帮助

这些师傅们，不但教授给我们实际工作所需要的很多的技能，经验。这些工作技能和经验，很多是无法在书本上找到的。
同时，更难得是，我遇到的这些好师傅，本身是企业中的技术和资历非常深厚的人，很受到公司大多数人的尊敬。
和这些师傅打交道，自己也很将来成为像他们一样的人。
他们不但教我技术领域的专业内容，同时也会对刚毕业的我，给我很多工作方法，工作习惯的指导。
这些师傅给我的指导，让人受益终生。

现在，我们对外提供公开的培训，对于参加我们课程学习的很多人，之前从来没有SAP和咨询顾问行业的工作基础。他们是完全的新人。
我想，无论我们在培训期间，无论我们做出多大的努力，或者我们的学员，无论他们学习的多么刻苦
如何成功找到他们的第一个项目，或者在进入第一次项目时，他们会有迷茫，惶恐，或者不够自信，或者不知道怎么样自己才会做的最好
所以，我感觉，就像我自己第一次工作一样，我现在需要作为他们的师傅，帮助他们如何以SAP咨询顾问的身份找到他们的第一个项目
在他们的第一个项目的第一个月，能帮助他们应对挑战，建立自信，并养成良好的顾问工作习惯和工作方法。

面试准备和面试训练

年月	咨询内容
项目面试支持	Jessica的第一次项目面试过程对所有人来说，转行是很难很难的事情，比如你之前是做销售的，但是工作了几年，然后你说你去转行做电子工程师。你是做会计的，工作了几年，你说你去做教师。这实在太难太难。而且类似于Jessica这种，从平安银行电话销售，转行到SAP咨询顾问，而且转行后的薪水，从之前的每月6000元左右到每月23000元左右。这就是在通常看来是不可能的。这需要学习者，作为老师的我付出巨大的努力。对我来说，这本质上也本身是一件非常困难的事情，有时候我甚至想，我多学技能，让自己的薪水再增长一倍的难度，和我教其他人技能，让别人的薪水增长一倍，到底哪个更难一些？可能在目前情况下，我无法让自己的薪水再增长一倍了。但是我可以做到，让类似于Jessica这样的，薪水增长将近4倍，如果一年之后，她如果想继续学习业务模块的话，比如FICO，对我来说，让她的薪水，继续增长到每月4万还是可以实现的。

年月

咨询内容

项目面试支持

Jessica的第一次项目面试过程
对所有人来说，转行是很难很难的事情，比如你之前是做销售的，但是工作了几年，然后你说你去转行做电子工程师。你是做会计的，工作了几年，你说你去做教师。这实在太难太难。而且类似于Jessica这种，从平安银行电话销售，转行到SAP咨询顾问，而且转行后的薪水，从之前的每月6000元左右到每月23000元左右。这就是在通常看来是不可能的。这需要学习者，作为老师的我付出巨大的努力。对我来说，这本质上也本身是一件非常困难的事情，有时候我甚至想，我多学技能，让自己的薪水再增长一倍的难度，和我教其他人技能，让别人的薪水增长一倍，到底哪个更难一些？可能在目前情况下，我无法让自己的薪水再增长一倍了。但是我可以做到，让类似于Jessica这样的，薪水增长将近4倍，如果一年之后，她如果想继续学习业务模块的话，比如FICO，对我来说，让她的薪水，继续增长到每月4万还是可以实现的。

项目首月的技术支持

编号	问题内容	支持内容记录
1	配置SAP连接账号	刚进项目，显得很紧张。就如何建立SAP连接描述进行询问，其实一般的企业环境中，可能使用服务器组进行连接，实现负载均衡。使用服务组进行连接，一般是询问项目组Basis人员提供一个配置向导进行操作。 SAPABAP_Support_20170328.pdf。
2	把两个报表的结果融合到另外一个ALV报表中	问题支持的记录过程文档，参考：SAP ABAP技术支持20170328.pdf 请为解决本问题，制作了两个视频材料，分别如下： SAPABAP_ProjectSupp_2017_01 SAPABAP_ProjectSupp_2017_02
3	4月到5月初的项目支持完整过程	问题支持的记录过程文档，参考：SAP ABAP技术支持2017004.pdf 小沈在这个期间，还购入了她人生的第一套房子，生活变得更美好了，工作也更棒了。进步看的见！

感谢Jessica的信任

Jessica的学习过程

高强度的作业训练环节，以及由学员讲述的Workshop讨论课程

作为老师的我，也从学员这里学会了一项重要技能，如何做出一道美味的鲫鱼

培训后项目技术支持